Mọi thắc mắc về ZaloPay tại gem88win – chúng tôi giải đáp ở đây

Mã định danh duy nhất ZaloPay tạo ra cho mỗi lệnh thanh toán. Dùng mã này để tra cứu trạng thái hoặc gửi cho bộ phận hỗ trợ khi cần đối chiếu giao dịch.

Quá trình chúng tôi kiểm tra số điện thoại gắn với ví ZaloPay của bạn trùng với tài khoản đã đăng ký. Bắt buộc thực hiện trước lần rút tiền đầu tiên về ví này.

Lệnh nạp hoặc rút đã gửi đi nhưng chưa được cả hai phía – ZaloPay và hệ thống gem88win – xác nhận hoàn tất. Thường tự cập nhật trong vài phút.

Mức nạp và rút tối thiểu hoặc tối đa mà ví ZaloPay hoặc gem88win áp dụng cho mỗi lệnh. Xem hạn mức thực tế trong trang nạp rút của tài khoản bạn.

Khi lệnh nạp thất bại nhưng ZaloPay đã trừ số dư ví, khoản tiền đó được hoàn về ví theo quy trình đối soát giữa ZaloPay và hệ thống của chúng tôi.

Bước kết nối số điện thoại ZaloPay của bạn với tài khoản gem88win để các lệnh nạp rút sau này không cần nhập lại thông tin ví mỗi lần thực hiện.